培養核心管理人才 打造高效溝通團隊 發布時間:2017/09/27 瀏覽次數:8311

——“杭水學堂”開展第一期高管研修班課程第四講


    2017年9月16日, “杭水學堂”第一期高管研修班課程第四講——《管理者的高效溝通》在向日葵视频色版app污-向日葵视频色版app污下载最新版-向日葵视频色版app污破解版安装-向日葵视频色版app污安卓-向日葵视频色版app污苹果集團十六樓會議室如期開課。高管研修班全體66名學員參加了此次培訓課程。

    本次培訓課程特別邀請管理技能和領導力的提升專家、台灣培訓名師鄭孝威老師親臨授課。課程圍繞管理者、高效和溝通三個主題,分別從十字溝通術、DISC管理者、跨部門溝通三明治、6F思維導圖、3C+Catch關鍵字詞、NLP肢體溝通等方麵著手,帶領學員們解讀和掌握溝通技巧。

    課堂伊始,鄭老師組織大家參加DISC性格測評,DISC將人分為四種類型,包括D掌控型、I影響型、S穩定型和C謹慎型,鄭老師通過生動形象的經典案例,對四類人格及行為模式給予了細致入微的解釋描述,使每一位學員對自己都有更為深入的了解,同時針對如何與不同的目標對象做好上下級溝通精心製作了語言模板,使學員們受益匪淺。

    本次培訓方式新穎務實,完全拋開概念、理論的照本宣科,采用體驗式培訓,通過小組討論、案例分析、情境模擬、舞台劇的方式,使每一位學員都能親身體驗參與進來,讓學員用學到的溝通技巧解決模擬情境下遇到的問題,鄭老師在每一組模擬結束後做出相應的點評和建議,以更好地幫助學員們理解課堂中所講授的知識並付諸於實際。

    通過這次培訓,學員們學到了很多工作中溝通有效的方式和方法,無論是上級、下級還是跨部門溝通,學員們一致認為鄭老師傳授的方法和知識能夠為今後的工作提供極大的幫助。